Ερωτήσεις και απαντήσεις
Ξεκάθαρες απαντήσεις για το πώς λειτουργεί η υπηρεσία.
Είναι πραγματικά δωρεάν;
Ναι. Και τα τρία καθοδηγούμενα προγράμματα ασκήσεων είναι δωρεάν: αποκατάσταση μετά από αρθροπλαστική γόνατος (με πρόγραμμα προετοιμασίας πριν από την επέμβαση), αποκατάσταση μετά από αρθροπλαστική ισχίου και πόνος στο γόνατο. Δωρεάν είναι και τα μηνύματα προς τον φυσικοθεραπευτή. Η μόνη υπηρεσία με χρέωση είναι το διαδικτυακό ραντεβού, που κοστίζει €100.
Ποιος βρίσκεται πίσω από αυτή την υπηρεσία;
Δημιουργήθηκε και συντηρείται από τον Κωνσταντίνο Δανάλη, αδειούχο φυσικοθεραπευτή και χειροπρακτικό. Διευθύνει το φυσικοθεραπευτήριο PhysioDanali στη Γλυφάδα, στην Αθήνα. Η ιστοσελίδα του φυσικοθεραπευτηρίου είναι physiodanali.gr.
Χρειάζομαι λογαριασμό;
Δεν χρειάζεστε λογαριασμό για να διαβάσετε τον οδηγό ανάρρωσης, να δείτε τη βιβλιοθήκη ασκήσεων ή να διαβάσετε αυτές τις σελίδες. Χρειάζεστε έναν δωρεάν λογαριασμό για να ακολουθήσετε ένα πρόγραμμα, για να στείλετε μηνύματα στον φυσικοθεραπευτή και για να κλείσετε διαδικτυακό ραντεβού.
Αντικαθιστά τον φυσικοθεραπευτή ή τον χειρουργό μου;
Όχι. Η υπηρεσία καθοδηγεί την αποκατάστασή σας. Δεν αντικαθιστά τον γιατρό, τον χειρουργό ή τον φυσικοθεραπευτή σας. Συνεχίστε να ακολουθείτε τις συμβουλές των επαγγελματιών υγείας που σας φροντίζουν.
Τι γίνεται αν μια άσκηση πονά;
Μετά από κάθε σετ, το πρόγραμμα ρωτά πόσο πονέσατε και πόσο δύσκολο ήταν, και προσαρμόζει το πρόγραμμα στις απαντήσεις σας. Αν οι απαντήσεις σας δείχνουν ότι πρέπει να σταματήσετε, το πρόγραμμα σας λέει να σταματήσετε και να επικοινωνήσετε με τον γιατρό ή τον φυσικοθεραπευτή σας. Αν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό οποιαδήποτε στιγμή, σταματήστε και επικοινωνήστε με τον γιατρό ή τον φυσικοθεραπευτή σας.
Πώς λειτουργούν τα μηνύματα προς τον φυσικοθεραπευτή;
Οι εγγεγραμμένοι ασθενείς μπορούν να στέλνουν μηνύματα στον φυσικοθεραπευτή δωρεάν, έως 5 μηνύματα την ημέρα. Οι απαντήσεις συνήθως έρχονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Τα μηνύματα δεν προορίζονται για έκτακτες ανάγκες. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, καλέστε τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης.
Πώς λειτουργεί το διαδικτυακό ραντεβού;
Είναι μια βιντεοκλήση με φυσικοθεραπευτή, διάρκειας έως 55 λεπτών, στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά. Συνδέεστε, επιλέγετε ώρα και πληρώνετε €100 εκ των προτέρων με κάρτα μέσω Stripe. Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν, με πλήρη επιστροφή χρημάτων, έως 24 ώρες πριν από την έναρξη.
Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμη;
Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος στα Αγγλικά και στα Ελληνικά. Τα διαδικτυακά ραντεβού γίνονται στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά. Προγραμματίζονται κι άλλες γλώσσες για τον ιστότοπο.
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε κινητό ή tablet;
Ναι. Οι σελίδες και τα προγράμματα είναι φτιαγμένα για κινητά και tablet, με μεγάλα γράμματα και ένα βήμα τη φορά. Μπορείτε να μεγαλώσετε το κείμενο ή να ενεργοποιήσετε υψηλή αντίθεση στο πάνω μέρος κάθε σελίδας. Από το μενού του προγράμματος περιήγησής σας μπορείτε συνήθως να επιλέξετε να προσθέσετε τον ιστότοπο στην αρχική οθόνη, ώστε να ανοίγει σαν εφαρμογή.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε διακομιστές στην Ελλάδα, στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα μηνύματά σας προς τον φυσικοθεραπευτή και όποιο κείμενο γράφετε στην αξιολόγηση αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Η πολιτική απορρήτου εξηγεί αναλυτικά τι συλλέγεται και γιατί.
Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;
Συνδεθείτε και ανοίξτε τη σελίδα Λογαριασμός. Εκεί μπορείτε να κατεβάσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας και να διαγράψετε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας.
Πώς επικοινωνώ μαζί σας;
Γράψτε στο info@physiodanali.com για γενικές ερωτήσεις, αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας ή βοήθεια με τον λογαριασμό σας. Για ερωτήσεις σχετικά με τη δική σας ανάρρωση, οι εγγεγραμμένοι ασθενείς μπορούν να χρησιμοποιούν τα δωρεάν μηνύματα μέσα στην εφαρμογή.
Έχετε άλλη ερώτηση;
Γράψτε μας και θα σας βοηθήσουμε.
Επικοινωνήστε μαζί μας